Contacto
Preguntas Frecuentes
El Maratón de Santiago se realizará el día 26 de abril de 2026.
Las inscripciones al Maratón de Santiago abren en Octubre del 2025
En el Maratón de Santiago puedes correr 10K, 21K o 42K.
El Maratón de Santiago tendrá su salida en el frontis del Palacio de la Moneda.
Sí, en el Maratón de Santiago los corredores inscritos de todas las distancias reciben medalla finisher al cruzar la meta.
El kit de competidor se retirará en la Expo Running los días previos al Maratón de Santiago. En el Centro Cultural Estación Mapocho.
Maratón de Santiago cuenta con la medición y certificación de la International Association of Athletics Federations (IAAF) y la Asociación de Maratones Internacionales y Carreras por Distancia (AIMS)
Gracias al convenio entre el Maratón de Santiago y los World Marathon Majors, tus tiempos son reconocidos para cualquier otra carrera internacional. Si tienes más de 40 años entras al sistema de puntajes.
Esta opción permite solicitar el reembolso del valor de una inscripción, sin necesidad de indicar causa ni presentar documentación que la justifique, dentro del plazo establecido.
Términos y Condiciones – Opción de Reembolso de Inscripción.
1. Definición
La Opción de Reembolso de Inscripción es un beneficio adicional y voluntario que el participante puede agregar al momento de comprar su inscripción al evento.
Esta opción permite solicitar el reembolso del valor de la inscripción, sin necesidad de indicar causa ni presentar documentación que la justifique, dentro del plazo establecido.
2. Condiciones para ejercer la Opción de Reembolso de Inscripción
La Opción de Reembolso de Inscripción es individual por cada inscripción adquirida.
En caso de comprar más de una inscripción, el participante deberá adquirir una Opción de Reembolso de Inscripción por cada ticket si desea que todas estén cubiertas por este beneficio.
El participante podrá ejercer la opción y solicitar el reembolso hasta 20 días corridos antes de la fecha oficial del evento, es decir, hasta el 6 de abril de 2026 inclusive.
La solicitud deberá realizarse por escrito al correo electrónico info@maratondesantiago.cl, indicando:
Nombre completo y RUT.
Número de inscripción o comprobante de compra.
Datos bancarios para transferencia (si aplica) o autorización para reembolso mediante el mismo medio de pago.
Las solicitudes recibidas fuera del plazo indicado no serán consideradas, cualquiera sea el motivo.
3. Monto y modalidad del reembolso
El reembolso corresponderá al 100% del valor pagado por la inscripción, excluyendo los costos por servicio de ticketera, comisiones bancarias o cargos por medios de pago.
El monto pagado por la Opción de Reembolso de Inscripción no es reembolsable.
El reembolso se efectuará preferentemente mediante el mismo medio de pago utilizado al momento de la compra o, en su defecto, mediante transferencia bancaria nacional a la cuenta informada por el solicitante.
El proceso de reembolso se realizará dentro de un plazo máximo de 15 días hábiles contados desde la aprobación de la solicitud por parte de la organización.
4. Exclusiones
La Opción de Reembolso de Inscripción no aplica en los siguientes casos:
Solicitudes ingresadas fuera del plazo establecido.
Participantes que no hayan adquirido previamente la Opción de Reembolso de Inscripción al momento de su inscripción.
Reembolsos asociados a costos de ticketera, medios de pago o comisiones.
Suspensión, reprogramación o cancelación del evento por causas ajenas al participante (estas se rigen por las políticas del organizador).
5. Responsabilidad
La empresa Prokart SpA, organizadora del evento, es la responsable de gestionar las solicitudes de reembolso conforme a estas condiciones.
La ticketera actúa únicamente como intermediaria en la venta de inscripciones y no tiene responsabilidad alguna sobre la organización ni ejecución del evento.
6. Aceptación
Al adquirir la Opción de Reembolso de Inscripción, el participante declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones.
Esta opción es personal, intransferible y no acumulable con otros beneficios o promociones.