Perguntas frequentes

Largada da Maratona de Santiago

A Maratona Itaú de Santiago será realizada no dia 16 de maio de 2027.

As inscrições para a Maratona de Santiago serão abertas em outubro de 2026

Na Maratona Itaú de Santiago, você pode correr 10 km, 21 km ou 42 km.

A Maratona Itaú de Santiago terá sua largada em frente ao Palácio da Moneda.

Sim, na Maratona do Itaú de Santiago, os corredores inscritos em todas as distâncias recebem uma medalha de conclusão ao cruzar a linha de chegada.

O kit do competidor deverá ser retirado na Expo Running nos dias que antecedem a Maratona Itaú de Santiago. No Centro Cultural Estação Mapocho.

A Maratona Itaú de Santiago conta com a medição e certificação da Associação Internacional de Federações de Atletismo (IAAF) e da Associação Internacional de Maratonas e Corridas de Longa Distância (AIMS)

Graças ao acordo entre a Maratona Itaú de Santiago e a World Marathon Majors, seus tempos são reconhecidos em qualquer outra corrida internacional. Se você tiver mais de 40 anos, passa a fazer parte do sistema de pontuação.

Essa opção permite solicitar o reembolso do valor de uma inscrição, sem a necessidade de indicar o motivo nem apresentar documentação que o justifique, dentro do prazo estabelecido.

Termos e Condições – Opção de Reembolso da Inscrição.

AOpção de Reembolso da Inscriçãoé um benefício adicional e voluntário que o participante pode adicionar no momento da compra de sua inscrição no evento.

Essa opção permite solicitar oreembolso do valor da inscrição,sem a necessidade de indicar o motivo nem apresentar documentação que o justifique, dentro do prazo estabelecido.

2. Condições para exercer a Opção de Reembolso da Inscrição

  1. A opção de reembolso da taxa de inscrição é individual por cada inscrição adquirida.

    Caso compre mais de uma inscrição, o participante deverá adquirir umaOpção de Reembolso de Inscrição para cada ingresso, caso deseje que todas sejam cobertas por esse benefício.

  2. O participante poderá exercer essa opção e solicitar o reembolsoaté 20 dias corridos antes da data oficial do evento, ou seja, até 6 de abril de 2026, inclusive.
  3. O pedido deverá ser feito por escrito, por e-mail, para o endereço info@maratondesantiago.cl, indicando:
    • Nome completo e RUT.
    • Número de registro ou comprovante de compra.
    • Dados bancários para transferência (se aplicável) ou autorização para reembolso pelo mesmo meio de pagamento.
  4. As inscrições recebidasfora do prazo indicadonão serão consideradas, seja qual for o motivo.

3. Valor e forma de reembolso

  1. O reembolso corresponderá a100% do valor pago pela inscrição,excluindoos custos de serviço da bilheteria, comissões bancárias ou taxas de meios de pagamento.
  2. O valor pago pelaOpção de Reembolso da Inscriçãonão é reembolsável.
  3. O reembolso será efetuado,preferencialmente, pelo mesmo meio de pagamento utilizadono momento da compra ou, na falta deste, por meio detransferência bancária nacionalpara a conta informada pelo solicitante.
  4. O processo de reembolso será realizado em umprazo máximo de 15 dias úteis a partir da aprovação do pedidopela organização.

4. Exclusões

A opção de reembolso da taxa de inscrição não se aplica nos seguintes casos:

  • Pedidos apresentadosfora do prazo estabelecido.
  • Participantes quenão tenham adquirido previamentea Opção de Reembolso da Inscrição no momento da inscrição.
  • Reembolsos relacionados acustos de bilheteria, meios de pagamento ou comissões.
  • Suspensão, reprogramação ou cancelamento do evento por motivos alheios ao participante (tais casos são regidos pelas políticas do organizador).

5. Responsabilidade

A empresaProkart SpA, organizadora do evento, é responsável por administrar os pedidos de reembolso de acordo com estas condições.

Abilheteriaatua exclusivamente como intermediária na venda de inscrições e não tem qualquer responsabilidade pela organização ou realização do evento.

6. Aceitação

Ao adquirir aOpção de Reembolso da Inscrição, o participante declara ter lido, compreendido e aceitado os presentes Termos e Condições.

Essa opção é pessoal, intransferível e não é cumulativa com outros benefícios ou promoções.

Essa opção não é um seguro.
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